1. Giới thiệu tổng quan

Công ty TNHH Đông Phú Tiên là đơn vị chuyên cung cấp các giải pháp đóng gói – vận chuyển – lắp đặt – gia cố container – di dời nhà xưởng trọn gói, đạt chuẩn công nghiệp và quốc tế. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, chúng tôi phục vụ hàng trăm doanh nghiệp trong và ngoài nước, đặc biệt là các công ty trong khu công nghiệp miền Bắc.

Bài viết này sẽ giúp quý khách hàng nắm rõ quy trình mua hàng và đặt dịch vụ tại Đông Phú Tiên – đảm bảo sự nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả trong mọi giao dịch. Hướng dẫn này được áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ như:

  • Đóng thùng gỗ, pallet gỗ
  • Đóng gói hàng hóa, máy móc công nghiệp
  • Lashing container, gia cố thiết bị khi vận chuyển
  • Vận chuyển, di dời nhà xưởng và lắp đặt thiết bị

huong dan mua hang

2. Các hình thức đặt hàng tại Đông Phú Tiên

Để đảm bảo khách hàng có thể tiếp cận dịch vụ một cách dễ dàng và linh hoạt, Công ty TNHH Đông Phú Tiên triển khai nhiều hình thức đặt hàng, phù hợp với từng nhu cầu thực tế:

2.1 Đặt hàng trực tiếp tại văn phòng công ty:

Khách hàng có thể đến văn phòng tại KCN Đại Đồng – Hoàn Sơn, huyện Tiên Du, Bắc Ninh để được tư vấn và ký kết hợp đồng trực tiếp.

2.2 Đặt hàng qua điện thoại, email hoặc Zalo:

  • Hotline/Zalo: 0986.413.898
  • Email: dpt@dongphutien.com

2.3 Gửi yêu cầu báo giá qua biểu mẫu trên website:

Truy cập: https://dongphutien.com/lien-he và điền thông tin theo mẫu để nhận báo giá.

2.4 Đặt dịch vụ theo lịch hẹn khảo sát thực tế:

Phù hợp với các dự án kỹ thuật phức tạp, nhân viên kỹ thuật sẽ đến khảo sát tận nơi.

3. Quy trình đặt hàng và triển khai dịch vụ

Bước 1:

Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ: Khách hàng gửi thông tin sơ bộ qua hotline, email, Zalo hoặc website.

Bước 2:

Tư vấn sơ bộ và khảo sát thực tế: Đông Phú Tiên hỗ trợ khảo sát miễn phí tại chỗ nếu cần thiết.

Bước 3:

Lập báo giá chi tiết và phương án kỹ thuật: Gửi kèm tiến độ thực hiện – cam kết rõ ràng.

Bước 4:

Ký hợp đồng và thống nhất lịch thi công: Hai bên chốt thời gian, hình thức thanh toán, điều kiện bàn giao.

Bước 5:

Thực hiện dịch vụ: Đội ngũ Đông Phú Tiên triển khai đúng kế hoạch đã thống nhất.

Bước 6:

Nghiệm thu – thanh toán: Khách hàng thanh toán phần còn lại sau khi nghiệm thu hoàn tất.

Bước 7:

Hậu mãi – hỗ trợ sau dịch vụ: Bảo hành, xử lý phát sinh nhanh chóng nếu có.

4. Hồ sơ cần chuẩn bị khi đặt hàng

  • Thông tin doanh nghiệp: tên công ty, mã số thuế, địa chỉ giao dịch.
  • Thông tin chi tiết: loại hàng cần đóng gói/vận chuyển, địa chỉ nhận, thời gian mong muốn.
  • Yêu cầu kỹ thuật đặc biệt: tiêu chuẩn xuất khẩu, máy móc đặc thù…

5. Chính sách đặt cọc và thanh toán

  • Đặt cọc từ 20–50% tùy theo quy mô dịch vụ.
  • Hình thức thanh toán: chuyển khoản, tiền mặt, chia kỳ theo tiến độ.
  • Xuất hóa đơn VAT đầy đủ, hỗ trợ thủ tục kế toán.

6. Thời gian xử lý đơn hàng và triển khai dịch vụ

  • Tư vấn và báo giá trong vòng 24h kể từ khi tiếp nhận thông tin.
  • Triển khai từ 1–5 ngày tùy theo quy mô.
  • Ưu tiên xử lý gấp với đơn hàng khẩn hoặc lịch quốc tế.

7. Liên hệ hỗ trợ và phản hồi

  • Hotline/Zalo: 0986.413.898
  • Email: dpt@dongphutien.com
  • Website: https://dongphutien.com/lien-he
  • Nhân viên kinh doanh sẽ hỗ trợ toàn bộ quy trình từ tư vấn đến nghiệm thu.