1. Giới thiệu chung

Tại Công ty TNHH Đông Phú Tiên, chúng tôi cam kết xây dựng một hệ thống chính sách thanh toán và vận chuyển minh bạch – chuyên nghiệp – linh hoạt, nhằm tạo thuận lợi tối đa cho khách hàng trong từng giao dịch.

Chính sách này được áp dụng đồng bộ cho tất cả các dịch vụ của công ty như: đóng gói hàng hóa, vận chuyển máy móc, lắp đặt thiết bị, gia cố container, pallet gỗ,…

Với tinh thần phục vụ tận tâm, chúng tôi đảm bảo quá trình hợp tác sẽ thuận tiện và hiệu quả cho cả doanh nghiệp trong nước và khách hàng FDI đang hoạt động tại Việt Nam.

chinh sach thanh toan

2. Chính sách thanh toán

2.1. Phương thức thanh toán

Chuyển khoản ngân hàng: ưu tiên và phổ biến nhất, đảm bảo an toàn – nhanh chóng – minh bạch.

Thanh toán tiền mặt: áp dụng linh hoạt cho các đơn hàng nội địa, giá trị nhỏ.

Thanh toán theo tiến độ: dành cho hợp đồng lớn, dự án thi công nhiều giai đoạn.

2.2. Quy trình thanh toán

Bước 1: Ký kết hợp đồng chính thức – thỏa thuận điều khoản thanh toán.

Bước 2: Đặt cọc theo tỷ lệ thống nhất, thường từ 30–50%.

Bước 3: Thanh toán phần còn lại sau nghiệm thu hoặc theo đợt.

Bước 4: Xuất hóa đơn tài chính đầy đủ (VAT).

Bước 5: Hỗ trợ mẫu hồ sơ thanh toán nếu cần.

2.3. Cam kết bảo mật và minh bạch

  • Thông tin tài chính được bảo mật tuyệt đối.
  • Không phát sinh chi phí nếu không có thay đổi từ phía khách hàng.
  • Báo giá có hiệu lực rõ ràng, có chữ ký và dấu mộc công ty.

3. Chính sách vận chuyển

3.1. Phạm vi áp dụngToàn quốc, ưu tiên khu vực miền Bắc và các KCN lớn.

Phù hợp với mọi loại hàng: thùng gỗ, pallet, máy móc,…

3.2. Hình thức vận chuyển

  • Xe tải, xe cẩu, container, đầu kéo.
  • Dịch vụ trọn gói: đóng gói – lashing – gia cố – vận chuyển – bàn giao tận nơi.

3.3. Thời gian giao hàng

  • Linh động theo lịch hẹn khách hàng.
  • Cam kết đúng tiến độ – hỗ trợ giao ngoài giờ nếu cần.

3.4. Kiểm tra và bàn giao

  • Kiểm kê – chụp ảnh – lập biên bản giao nhận tại hai đầu.
  • Hỗ trợ kỹ thuật/lắp đặt nếu cần thiết.

4. Chi phí và biểu phí liên quan

4.1. Cách tính chi phí vận chuyển

  • Theo loại hàng, khối lượng, quãng đường, loại xe.
  • Có phụ phí nếu giao hàng cấp tốc hoặc xe chuyên dụng.

4.2. Biểu phí minh bạch

  • Báo giá trước – hiệu lực rõ ràng.
  • Không phát sinh nếu không có thay đổi.
  • Chi tiết chi phí ghi rõ trong hợp đồng.

4.3. Phí phát sinh (nếu có)

  • Không bao gồm phí ngân hàng, phí giao dịch qua ví điện tử hoặc từ bên thứ ba.
  • Nếu có, phải có biên bản xác nhận và thỏa thuận bổ sung.

5. Trách nhiệm và cam kết

5.1. Trách nhiệm của Đông Phú Tiên

  • Đảm bảo an toàn tuyệt đối cho hàng hóa.
  • Bồi thường nếu có lỗi vận chuyển.
  • Tư vấn bảo hiểm hàng hóa khi cần.

5.2. Trách nhiệm của khách hàng

  • Cung cấp đầy đủ thông tin hàng hóa và địa điểm giao nhận.
  • Phối hợp chuẩn bị bốc xếp, kho bãi nếu cần.
  • Thanh toán đúng hạn, cung cấp chứng từ nghiệm thu.

5.3. Cam kết chất lượng dịch vụ

  • Đúng tiến độ – đúng chất lượng – đúng cam kết.
  • Có nhân sự phụ trách riêng từng hợp đồng.
  • Sẵn sàng xử lý nhanh chóng, linh hoạt.

6. Liên hệ và hỗ trợ

  • Hotline/Zalo CSKH 24/7: 0986.413.898
  • Email: dpt@dongphutien.com
  • Website: https://dongphutien.com | https://thunggopalletgo.com.vn
  • Trụ sở: Thôn Đông Phù, xã Phú Lâm, huyện Tiên Du, Bắc Ninh
  • Văn phòng: Khu công nghiệp Đại Đồng – Hoàn Sơn, Tiên Du, Bắc Ninh